Een goed proces om de informatie in een kennisbank up-to-date te houden kan een dienstverlenende afdeling veel efficiëntie opleveren. Als een oplossing voor een vraagstuk goed gedocumenteerd is, kunnen klanten zelf de oplossing op hun vraag vinden...
U kent het vast wel: er gaat iets fout en u hebt de servicedesk nodig om dit op te lossen. Ondanks alle aandacht die organisaties hebben gestoken in de optimalisatie van hun servicedesk, loopt dit in de praktijk nog niet altijd even soepel. Want wie...
Als manager onderschrijf je de Agile principes. En, nu de eerste hordes genomen zijn, zie je dat de transitie naar Agile zijn vruchten begint af te werpen. Maar je mist wel jouw eigen rol daarin. Of je ervaart minder ‘grip’ en twijfelt over de...
In een onderzoek van IDC gaf 80% van de ondervraagde bedrijven aan dat IT-beveiliging belangrijk is voor hun bedrijfsprocessen, maar slechts 59% van deze groep vond dat ook printbeveiliging relevant was voor de bedrijfsprocessen. Daarbij komt dat...
Welke risico’s veroorzaken printers en randapparaten zonder beveiliging? In dit Ponemon onderzoek worden deze risico’s onderzocht en ligt de nadruk op strategieën en best practices voor een betere beveiliging van endpointdevices en papieren...
De groei van familiebedrijf naar een landelijk opererende organisatie met meerdere vestigingen, zorgde ervoor dat Schipper Kozijnen de eisen en wensen ten aanzien beschikbaarheid aanscherpte. Samen met HPE Silver Partner Giant ICT werd de oplossing...
Je hebt vast al eens gelezen en gehoord over de voordelen van Clouddiensten. Maar wat zijn dit precies voor diensten en hoe werk je hiermee? De stap naar het gebruiken van de Cloud roept allerlei vragen op. Is de organisatie er wel klaar voor? Hoe...
Internet of Things (IoT) is een ontwikkeling waarbij steeds meer objecten verbonden worden met het internet om zo de externe omgeving of interne status van een object te begrijpen. Op basis van deze inzichten kan een organisatie gericht keuzes...
Omdat het ontwikkelen en verspreiden van een cryptor relatief goedkoop is – en één exemplaar crypto-malware al een flinke som geld kan opleveren – neemt het aantal aanvallen toe. In de eerste zes maanden van 2015 zijn evenveel crypto-aanvallen...
Ransomware, tegenwoordig vooral cryptoware, is er op gericht om je heel duidelijk te laten merken dat je besmet bent en je bestanden versleuteld zijn. Het gaat er bij cryptoware om je bestanden die je dierbaar zijn te versleutelen. Omdat er een...
Wil je op de hoogte blijven van welke whitepapers er zijn toegevoegd aan de Computable whitepaperdatabase? Abonneer je dan op de gratis nieuwsbrief.
