“Mensen liepen hier met drie laptops rond, omdat ze anders niet bij alle applicaties konden.” Directeur financiën en bedrijfsvoering bij de FNV, Femke Aarts, omschrijft de ict-situatie toen acht vakbonden in een paar jaar tijd fuseerden tot één FNV. “Elke fusiebond had zijn eigen netwerk, bedrijfsvoering, hard- en software.

Om ons één FNV te voelen, moest er ook één manier van werken ingevoerd worden. De aanleg van een goede draadloze netwerkstructuur was daarvoor een absolute randvoorwaarde.” Van oudsher hanteert de FNV het uitgangspunt dat het zo veel mogelijk zelf wil doen, maar Femke erkent dat de FNV van sommige zaken te weinig kennis heeft en deze beter kan uitbesteden. ICT is daar een voorbeeld van.