Whitepapers

Cloud Contact Center - Flexibel en schaalbaar

Cloud Contact Center - Flexibel en schaalbaar
TypeProductbrochure
Datum2016-11-16T00:00:00+01:00
Datum16 november 2016
TaalNL
BedrijfEvolve IP
Onderwerp Cloud Computing

Uw bestaande on-premise contact center omgeving wordt steeds complexer. Het beheer ervan vergt steeds meer tijd en specifieke IT & telecom expertise. De cloud contact center dienstverlening van Mtel biedt u alle functionaliteit voor uw contact center. U hoeft niet te investeren in nieuwe apparatuur op uw locatie(s) en heeft geen omkijken meer naar het onderhouden van deze systemen.

Uw klanten nemen naast de telefoon contact op via e-mail, chat en steeds vaker via social media. Kunt u eenvoudig nieuwe social media kanalen integreren met uw on-premise klantcontact omgeving? Met de cloud contact center diensten van Mtel bent u klaar voor de toekomst. U beschikt altijd over de nieuwste software versie, functionaliteiten en klantcontact kanalen.

Mtel zorgt tevens dat uw cloud contact center altijd up-to-date is door te koppelen met CRM en ERP systemen. Uw ICT personeel is geen tijd meer kwijt met het onderhouden van systemen en u hoeft geen personeel te trainen met (merk) specifieke IT & telecom kennis.

Wanneer je dit productbrochure downloadt ga je ermee akkoord dat je door de leverancier (Evolve IP) benaderd kan worden.
Meer informatie hierover vind je in onze voorwaarden.
Whitepaper nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van welke whitepapers er zijn toegevoegd aan de Computable whitepaperdatabase? Abonneer je dan op de gratis nieuwsbrief.

Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.