Whitepapers

De digitale transformatie van uw Sales en Service team

De digitale transformatie van uw Sales en Service team
TypeWhitepaper
Datum2019-07-09T00:00:00+02:00
Datum 9 juli 2019
TaalEN
BedrijfAvanade
Onderwerp CRM
ERP
ICT-branche

Sales- en serviceteams hebben nog steeds vaak te maken met veeleisende klanten, gefragmenteerde kanalen en een overweldigende hoeveelheid data. Hierdoor kunnen zij niet beschikken over cruciale inzichten en de context rondom de klantbehoeften en customer journeys. Dit belemmert hen in het nemen van de juiste beslissingen op het juiste moment.

Gedreven sales- en servicemedewerkers hebben een intelligent platform nodig om elke dag optimaal te kunnen presteren.

Wat heb je als organisatie nodig om dit te realiseren? En hoe pakken andere organisaties dit aan? In deze point of view zijn een aantal managers aan het woord over de rol die digitale oplossingen speelden bij het verbeteren van de klantervaringen door sales en serviceteams.

Wanneer je dit whitepaper download ga je ermee akkoord dat je door de leverancier (Avanade) benaderd kan worden.
Meer informatie hierover vind je in onze voorwaarden.
Whitepaper nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van welke whitepapers er zijn toegevoegd aan de Computable whitepaperdatabase? Abonneer je dan op de gratis nieuwsbrief.

Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.