Professionele dienstverlenende bedrijven over de hele wereld (meestal met minder dan 1.000 werknemers) worden geconfronteerd met concurrentie van niet alleen vergelijkbare bedrijven, maar ook van grotere bedrijven die hun activiteiten verbreden en/of te verdiepen. Succesvolle dienstverleners maken op nieuwe manieren gebruik van technologie om de business aan te scherpen, te verbeteren en klanten nog beter van dienst zijn. Dit in tegenstelling tot minder succesvolle, reactieve dienverleners.

Volgens nieuw IDC onderzoek denken dienstverleners inderdaad dat meer geavanceerde technologie ze helpt bij het bereiken van strategische business doelstellingen. Hoe en waarom? Download dit IDC rapport voor professionele dienstverleners en ontdek de top-vier prioriteiten en hoe deze bedrijven technologie benaderen om:

• Cashflow en omzetgroei te managen voor hogere winstgevendheid
• Meer nieuwe business en contractverlengingen te genereren
• De waarde van serviceprofessionals te maximaliseren met betere planning en analyse
• Effectiever en efficiënter door gebruik te maken van moderne, veilige tools die echt inzicht verschaffen